Preguntas frecuentes

¿Tienes una guía de tallas?

Si busca el nombre de la marca y la guía de tallas, por ejemplo, "Guía de tallas de Missguided " o "Guía de tallas de Motel ", debería poder encontrar las tablas de tallas oficiales de la marca.

¿Ofrecen devoluciones/cambios?

Compre con confianza: ofrecemos una política de devolución/cambio sin objeciones. Todo lo que le pedimos es que devuelva el artículo en las condiciones en que lo recibió, incluidas las etiquetas (si corresponde).

Adjuntamos un comprobante de devolución/cambio e instrucciones en todos nuestros paquetes.

¿Qué tan rápido puede enviar el artículo?

Publicamos todos los artículos el mismo día si el pago se realiza antes de las 3 p. m. (hora del Reino Unido)

La entrega varía mucho de un país a otro, por lo tanto, espere suficiente tiempo para que llegue su paquete.

¿Alguna otra pregunta?

Simplemente haga clic en el enlace "hacer una pregunta" en la parte inferior de esta lista: tratamos de responder todas las preguntas dentro de las 4 horas hábiles, pero tenga paciencia los fines de semana y los períodos pico.

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Si busca el nombre de la marca y la guía de tallas, por ejemplo, "Guía de tallas de Missguided " o "Guía de tallas de Motel ", debería poder encontrar las tablas de tallas oficiales de la marca. Compre con confianza: ofrecemos una política de devolución/cambio sin objeciones. Todo lo que le pedimos es que devuelva el artículo en las condiciones en que lo recibió, incluidas las etiquetas (si corresponde). Simplemente haga clic en el enlace "hacer una pregunta" en la parte inferior de esta lista: tratamos de responder todas las preguntas dentro de las 4 horas hábiles, pero tenga paciencia los fines de semana y los períodos pico. Nuestro franqueo estándar es Royal Mail de segunda clase, sin embargo, cuando realiza el pago, se le dará la oportunidad de actualizar a primera clase o entrega al d
Si busca el nombre de la marca y la guía de tallas, por ejemplo, "Guía de tallas de Missguided " o "Guía de tallas de Motel ", debería poder encontrar las tablas de tallas oficiales de la marca. Compre con confianza: ofrecemos una política de devolución/cambio sin objeciones. Todo lo que le pedimos es que devuelva el artículo en las condiciones en que lo recibió, incluidas las etiquetas (si corresponde). Simplemente haga clic en el enlace "hacer una pregunta" en la parte inferior de esta lista: tratamos de responder todas las preguntas dentro de las 4 horas hábiles, pero tenga paciencia los fines de semana y los períodos pico. Nuestro franqueo estándar es Royal Mail de segunda clase, sin embargo, cuando realiza el pago, se le dará la oportunidad de actualizar a primera clase o entrega al d


Texto original:



Frequently asked questions

Do you have a size guide?

If you search the brand name and size guide for example “Missguided size guide” or “Motel size guide” you should be able to find the brand’s official sizing charts.

Do you offer returns/exchanges?

Please buy with confidence - We offer a no quibble return/exchange policy. All that we ask is that you return the item in the condition that you received it including any tags (if applicable).

We enclose a return/exchange slip and instructions in all our parcels.

How quickly can you ship the item?

We post all items same day if payment is made before 3pm (UK time)

UK - Our default shipping is 2nd class however, when you pay, you can upgrade to 1st class or next day delivery (additional charges apply)

Overseas - we offer standard shipping only. Delivery varies greatly from county to country so please allow sufficient time for you parcel to arrive.

Any further questions?

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